F. D. . Anggraini, N. Berliana, and I. K. Suardana, “GROOMING DAN KINERJA FRONT OFFICE DALAM MEMBENTUK PERSEPSI TAMU TERHADAP PROFESIONALITAS HOTEL GRAND PURI SARON”, mb, vol. 6, no. 2, pp. 95–105, Nov. 2025, doi: 10.70018/mb.v6i2.109.