EFEKTIVITAS PENERAPAN SISTEM E-COMMERCE SEBAGAI PENDUKUNG BANGKITNYA DUNIA PERHOTELAN PADA MASA PANDEMI COVID-19 GUNA MENDUKUNG PENINGKATAN PENJUALAN KAMAR DI THE RICH JOGJA HOTEL

Authors

  • Frizky Pridaningrum Akademi Pariwisata Mandala Bhakti Surakarta
  • Arnes Anandita Akademi Pariwisata Mandala Bhakti Surakarta
  • Wahyu Ari Indriastuti Akademi Pariwisata Mandala Bhakti Surakarta

DOI:

https://doi.org/10.70018/mb.v4i1.53

Keywords:

E-commerce, Penjualan Kamar, Pandemi Covid-19

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memberikan gambaran mengenai efektivitas penerapan sistem e-commerce pada saat pandemi Covid-19 di The Rich Jogja Hotel. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif. Teknik yang digunakan adalah dengan melakukan wawancara dan melakukan pengamatan secara langsung mengenai efektivitas penerapan sistem e-commerce pada masa pandemi Covid-19 guna mendukung peningkatan penjualan kamar di The Rich Jogja Hotel. Dari hasil pembahasan penelitian ini dapat diambil kesimpulan bahwa penggunaan sistem e-commerce pada saat Covid-19 mampu untuk membantu peningkatan penjualan kamar di The Rich Jogja Hotel selama masa pandemi Covid-19, yang menyatakan 70% occupancy hotel berasal dari e-commerce.  

Downloads

Download data is not yet available.

References

Amstrong, G. and Kotler, P. 2009. Marketing an Introduction Ninth Edition. New Jersey: Pearson Education International.

Hidayat. 1986. Teori Efektifitas dalam Kinerja Karyawan. Yogyakarta: Gajah Mada University Press.

Ikhsan, Arfan. 2008. Akuntansi Sumber Daya Manusia Edisi Pertama. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Kemenkes RI. 2020a. Jaga Diri dan Keluarga Anda dari Virus Corona Covid-19, www.kemkes.go.id, tanggal akses 4 Maret 2020.

Kemenkes RI. 2020b. Pedoman Pencegahan Dan Pengendalian Coronavirus Disease Covid-19 Revisi 5. Jakarta: Kementrian Kesehatan Republik Indonesia.

Lawson, Fred. 1995. Hotel, Motel, and Condominium Design Planning and Maintenance. London: Architectural Press Ltd.

Mardiasmo. 2017. Perpajakan. Yogyakarta: Andi.

McLeod, Pearson. 2008. Sistem Informasi Manajemen. Jakarta: Salemba.

Miles, B. Mathew dan Michael Huberman. 1992. Analisis Data Kualitatif Buku Sumber Tentang Metode-metode Baru. Jakarta: UIP.

Pekei, Beni. 2016. Konsep dan Analisis Efektivitas Pengelolaan Keuangan Daerah di Era Otonomi. Jakarta Pusat: Taushia.

Rofiq, Ainur. 2007. Pengaruh Dimensi Kepercayaan (Trust) terhadap Partisipasi Pelanggan E-Commerce (Studi Pada Pelanggan E-Commerce di Indonesia). Tesis. Malang: Universitas Brawijaya.

Sihite, Richard. 2000. Hotel Management (Pengelolaan Hotel). Surabaya: Penerbit Sic.

Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D, CV Alfabeta: Bandung.

Sulastiyono, Agus. 2011. Manajemen Penyelanggaraan Hotel. Bandung: Alfabeta.

Wiyasha, I.B.M. 2010. Akuntansi Perhotelan. Yogyakarta: Andi Offset

Published

31-05-2023

Issue

Section

Artikel